Avec le service SMS de cablecom mobile, vous pouvez envoyer des SMS non seulement à des portables et
à des adresses e-mail, mais aussi à tout raccordement digital phone! Le Short Message Service envoie
des messages textes d’une longueur de 160 signes.
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kioskque infoCe
service vous permet de recevoir toutes les informations importantes par message SMS. Il vous donne un
accès simple et rapide aux nouvelles sportives, à la météo, à votre horoscope, etc. C’est un service
que peuvent consulter toutes les abonné(e)s de cablecom mobile.
Comment
fonctionne le kiosque
info?
La consultation unique d’une information est très simple: envoyez un message
SMS
avec le mot-clé correspondant au numéro 999 (payant).
Exemple:
vous désirez consulter l’horoscope amoureux du signe du zodiaque du Taureau. Envoyez un message
SMS avec le texte suivant: LOVE TAUREAU au numéro 999.
S’abonner
au kiosque info?Vous pouvez aussi vous abonner à ce service. Toute nouvelle information
vous sera aussitôt envoyée. La facturation se base sur chaque message SMS entrant.
Exemple:
vous désirez consulter chaque jour l’horoscope amoureux du signe du zodiaque du Taureau. Envoyez
un message SMS avec le texte suivant: LOVE TAUREAU ON au numéro 999.
Afin
de résilier l’abonnement, envoyez le message: LOVE TAUREAU OFF au numéro 999.
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menu info
Une
sélection des services SMS préférés est déjà enregistrée sur votre portable. Vous trouverez le menu
correspondant sur votre portable sous «cablecom info».
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citydisc
musicfinder
Vous connaissez la situation: à la maison, à la radio
ou dans un bar, vous entendez soudain une chanson géniale. Mais quel est le titre de la chanson et quel
est l’interprète? citydisc musicfinder vous donne la réponse en un tour de main. Pour cela, vous appelez
tout simplement le numéro 076 333 66 33 et dirigez votre portable pendant 20 secondes environ en direction
de la musique.
| D: |
076 333 66 33 |
| F: |
076 333 22 33 |
| I: |
076 333 77 33 |
Information:
l’utilisation de citydisc musicfinder est payant.
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simpe notification
cablecom
mobile simple notification
simplifie le dialogue avec la boîte vocale cablecom mobile. Dès qu’un message arrive, vous ne recevez
pas de SMS, mais juste un symbole sur l’écran de votre téléphone qui s’efface lorsque vous avez écouté
votre message. Pour l’utilisation de la simple notification, nous ne comptabilisons qu’une taxe d’activation.
Pour écouter votre voice mailbox, le tarif à la minute habituel est de vigueur.
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call memo: message SMS sur
les appels manquésSi
vous manquez un appel
parce que votre portable est éteint ou en cas d’absence de couverture de réseau, vous en êtes informé
par SMS dès que l’appareil sera à nouveau en mode de réception. Ce service est disponible pour tous
les clients qui utilisent la boîte vocale de cablecom mobile.
Dès que
vous êtes à nouveau en mode réception, vous recevez automatiquement un SMS depuis notre numéro 93510000.
Ce message vous informe sur le nombre d'appels manqués: il indique la date et l'heure et liste au maximum
les quatre derniers numéros d'appel auxquels vous n'avez pas répondu. Les numéros peuvent être rappelés
directement à partir du SMS.
Désactiver / activer call
memo:Le service call memo est activé automatiquement pour vous. Si vous ne souhaitez
pas bénéficier du service call memo, vous pouvez le désactiver en envoyant un SMS avec le texte «MEMO
OFF» au numéro 935. Pour à nouveau l'activer, envoyez un SMS avec le texte «MEMO ON» au numéro 935.
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Service MMS
MMS
signifie Multimedia Messaging Service. MMS vous permet d’envoyer ou de recevoir d’un portable à un autre
des photos, des textes et des sons, ainsi que d’un portable MMS vers une adresse e-mail.
Indication:
afin que vous puissiez recevoir des MMS, vous devez d’abord en envoyer un.
Configurer
les MMS
Pour envoyer et recevoir des messages MMS avec votre portable, il vous
faut configurer votre appareil pour les MMS.
Je souhaite
configurer mon appareil pour les MMSVisualiseur
MMSSi vous ne disposez pas d’un appareil compatible MMS, vous pouvez aussi visualiser
vos messages MMS dans le visualiseur MMS. A cet effet, il suffit d’entrer votre numéro de portable et
le code MMS du message SMS que vous avez reçu.
Important:Le
message MMS est effacé lorsque vous quittez ce site Internet. Si vous souhaitez conserver le message,
vous pouvez l’envoyer à une adresse email de votre choix, en utilisant la fonction email de ce site.
Il n’est malheureusement pas possible de faire suivre des clips musicaux. Les messages MMS restent enregistrés
pendant sept jours après leur envoi. Une fois ce délai écoulé, ils ne sont plus consultables.
Plus
d'informations sur le visualiseur MMS> top
Boîte vocaleLa
boîte vocale de cablecom est un répondeur personnel que nous mettons à votre disposition (mémorisée
dans votre carnet d’adresses sous «voice mailbox»). Si vous ne répondez pas à un appel, si vous êtes
déjà au téléphone ou si vous avez éteint votre portable, vos appels sont automatiquement orientés vers
votre boîte vocale.
La première fois que vous appellerez la boîte vocale,
vous serez guidé par un menu. Il vous aidera à enregistrer votre texte d’accueil personnel et à choisir
le mot de passe à quatre chiffres de votre boîte vocale. Vous aurez besoin de ce dernier pour pouvoir
consulter votre boîte vocale depuis l’étranger, ou depuis un autre téléphone, et pour que des personnes
non autorisées n’aient pas accès à votre boîte vocale.
Enregistrer un
message
d’accueil permet de donner à vos correspondants l’assurance qu’ils appellent le bon numéro. A tout moment,
il vous est possible de changer votre message ou votre mot de passe via les options de votre boîte vocale
en appuyant sur la touche lorsque vous la consultez.
Exemple
«Bonjour!
Vous êtes en communication avec le répondeur automatique de Daniela Burger. Veuillez me laisser un message,
je vous rappellerai dès que possible.»
Comment savoir qu’un
correspondant vous a laissé un message sur votre boîte vocale?
Dès
qu’un correspondant enregistre un message sur votre boîte vocale, vous recevez un message SMS, et le
symbole

s’affiche sur l’écran de votre portable. Pour faire disparaître le symbole
de SMS de votre écran,
vous devez effacer le SMS que vous avez lu. La notice d’utilisation de votre téléphone mobile vous indiquera
la marche à suivre.
Comment écouter un message?
Deux
possibilités s’offrent à vous pour consulter vos messages personnels enregistrés sur la boîte vocale:
1.
Vous êtes en Suisse et consultez votre boîte vocale cablecom mobile depuis votre
portable
Effectuez une
pression
prolongée sur la touche 1; au cas où l’on vous demanderait le numéro de boîte vocale, veuillez
introduire le numéro +41 76 333 33 33. Veuillez vous reporter à la notice d’utilisation de votre portable,
ou bien appelez le numéro +41 76 333 33 33 qui est aussi enregistré dans le répertoire de votre carte
SIM cablecom mobile sous voice mailbox.
2. Vous appelez
depuis un poste fixe ou un pays étranger
Composez
le 086 + votre numéro de portable à dix chiffres ou, depuis l’étranger, le +41 86 + le numéro de votre
portable à dix chiffres, p. ex. + 41 86 076 111 11 11.
Vous serez alors
connecté avec votre boîte vocale personnelle. Afin d’accéder directement au menu, appuyez sur la touche

pendant votre message d’accueil personnel.
Saisissez
ensuite le mot de passe à quatre chiffres de votre boîte vocale et appuyez de nouveau sur la touche

. Votre répondeur vous indique le nombre de messages arrivés et les diffuse automatiquement
les uns après les autres.
Précision:
votre répondeur cablecom mobile peut enregistrer jusqu’à 15 messages. La durée d’enregistrement
est de huit jours. Nous vous recommandons de supprimer immédiatement les messages écoutés afin d’avoir
plus de place pour les nouveaux.
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cablecom
interactivecablecom interactive est le nouveau portail de téléphonie
mobile de cablecom. Les utilisateurs de portables y trouveront une multitude de services divers tels
que tonalités de sonnerie, lexiques, wallpapers et games. Le maniement simple et les contenus constamment
actualisés font de cablecom interactive un service Internet moderne et convivial de téléphonie mobile.
Informations
sur la configuration:
configurer
son portable>
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mobile
data
Grâce à cablecom mobile, les connexions
de données sortantes sont possibles. Vous pouvez p. ex. vous connecter sur votre fournisseur d’accès
Internet et envoyer et recevoir des e-mails.
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GPRS:
General Packet Radio Service
Le GPRS offre des débits de transmission
mobile allant
jusqu’à 50 Kbit/s et convient ainsi parfaitement pour accéder aux services WAP ou envoyer et recevoir
des e-mails. Avec GPRS, vous êtes toujours en ligne, c’est-à-dire qu’il n’est pas nécessaire d’établir
une connexion pour chaque e-mail. Les communications sont facturées en fonction du volume et non plus
de la durée. Vous pouvez par conséquent rester en ligne aussi longtemps que vous le souhaitez, sans
qu’il n’en résulte de frais supplémentaires.
EDGE:
Enhanced Data Rates for GSM EvolutionLa solution turbo basée sur la norme GSM.
Le service EDGE repose sur la transmission de données par paquets. EDGE permet actuellement des débits
allant jusqu’à 200 Kbit/s.
UMTS:
Universal Mobile Telecommunications SystemL’UMTS offre actuellement des débits
mobiles allant jusqu’à 384 Kbit/s. L’UMTS est un réseau haut débit qui permet la visiophonie et le streaming
direct (lecture sans téléchargement) de clips vidéo. Cette technologie permet également d’accéder de
façon optimale à Internet à partir d’un ordinateur portable lorsque vous êtes en déplacement. Avec l’UMTS,
il est en outre possible d’utiliser simultanément plusieurs applications. Vous pouvez ainsi télécharger
des fichiers ou surfer sur Internet sans que votre ligne ne soit occupée, c’est-à-dire sans risquer
de manquer des appels.
Informations sur la configuration:
configurer
son portable>
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Signalisation
d'appel et mise en attenteGrâce à cette prestation de service,
vous disposez pratiquement de deux lignes pour téléphoner. Voici comment cela fonctionne: pendant que
vous êtes en communication, vous recevez un signal sonore et optique lorsque quelqu’un d’autre cherche
à vous joindre. Vous pouvez identifier cet appel à l’aide du numéro d’appel.
Appuyez
alors sur

, pour prendre l’appel. Votre premier interlocuteur est alors mis en attente.
Pour reprendre
la première conversation, appuyez à nouveau sur

.
Lorsque
vous le souhaitez,
vous pouvez passer d’un correspondant à l’autre.
Précision:
cette fonction doit avoir été préalablement configurée. Veuillez consulter la notice d’utilisation
de votre téléphone.
Activation





/ Désactivation




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Fonction conférence
Prise
en charge par la plupart des nouveaux appareils, la fonction conférence vous permet de communiquer simultanément
avec cinq interlocuteurs au maximum.
Voici
comment mettre en place une conférence:
1.Etablir
la première connexion avec <Numéro du premier correspondant> et

.
2.
Mettez ensuite ce premier interlocuteur en attente en appuyant sur

.
3.
Appelez alors la deuxième personne que vous souhaitez faire participer à la conférence: <numéro du
deuxième correspondant> et

.
4. Appuyez sur 3
puis sur

, afin de connecter tous les participants à la conférence.
5.
Pour inviter d’autres personnes, il vous suffit de répéter les étapes 2 à 4.
Précision:
chaque communication, qu’elle soit active ou en attente, est facturée indépendamment. Afin de
ne pas assumer seul le coût de chaque appel, vous devriez demander aux participants de vous appeler.
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Transfert d'appel
Votre
portable est configuré de telle façon que vous pouvez transférer des appels vers votre boîte vocale
personnelle lorsque vous êtes en ligne ou injoignable. Vous avez également la possibilité de transmettre
vos appels vers un raccordement de votre choix, ce transfert sera facturé selon les tarifs de votre
abonnement. Un appel en cours peut également être transféré.
Précision:
pour savoir comment transférer un appel, reportez-vous à la notice d’utilisation de votre téléphone
mobile.
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Blocage
d'appel
Vous avez la possibilité de bloquer,
à tout moment, certaines communications, telles que les communications à l’étranger ou les numéros 09xx.
Pour bloquer les communications sortantes vers des numéros premium (numéros 09xx), veuillez contacter
notre Helpline (0848 333 334).
Vous avez la possibilité de bloquer certaines
communications. Pour le premier blocage, votre code PIN est 1111. Pour des raisons de sécurité, il est
préférable de modifier tout de suite le code PIN.
| Différents blocages |
Activation |
Désactivation |
Remarque |
| Blocage de toutes les communications entrantes |
*35* <PIN> # |
#35*
<PIN> # |
Consulter le blocage *#35# |
| Blocage de toutes les communications sortantes |
*33* <PIN> # |
#33*
<PIN> # |
Consulter le blocage *#33# |
| Blocage de toutes les communications sortantes vers l’étranger |
*331* <PIN> # |
#331*
<PIN> # |
Consulter le blocage *#331# |
| Blocage de toutes les communications entrantes lorsque vous êtes à l’étranger (itinérance) |
*351*
<PIN> # |
#351* <PIN> # |
Consulter le blocage *#351# |
| Blocage de toutes les communications internationales sortantes |
*332* <PIN> # |
#332*<PIN># |
Consulter le blocage *#351# |
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